Troubleshooting Guide/ru: Difference between revisions

From Vintage Story Wiki
(Created page with "===Игра работает медленно===")
(Created page with "* Возможно, игра использует не ту видеокарту. Убедитесь, что ваш монитор подключен к специальной...")
Line 39: Line 39:
===Игра работает медленно===
===Игра работает медленно===


* The game might be using the wrong videocard. Make sure your monitor is plugged into the dedicated graphics card on the back of your PC.
* Возможно, игра использует не ту видеокарту. Убедитесь, что ваш монитор подключен к специальной видеокарте на задней панели вашего ПК.
* Modern laptops generally run everything faster if they are plugged in; if unplugged, they slow everything down to conserve the battery.
* Современные ноутбуки обычно работают быстрее, если они подключены к сети; если они отключены от сети, они замедляют работу для экономии заряда батареи.
* On a laptop with both Integrated and High-performance GPU (e.g. Intel and Nvidia) make sure it is using the High-performance GPU. There may be Nvidia Control Panel settings for this. See also [https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2615/~/how-do-i-customize-optimus-profiles-and-settings%3F NVIDIA Optimus Profile].
* На ноутбуке со встроенным и высокопроизводительным графическим процессором (например, Intel и Nvidia) убедитесь, что он использует высокопроизводительный графический процессор. Для этого могут быть настройки панели управления Nvidia. См. также [https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2615/~/how-do-i-customize-optimus-profiles-and-settings%3F Профиль NVIDIA Optimus].
* '''On a Windows 10 laptop, make sure the Windows battery / power mode setting is set to 'Best performance'. Click the battery icon to see this.'''  Especially do not use the 'best battery life' setting, this overrides most other settings on your computer and causes Vintage Story to run very slowly.
* '''На ноутбуке с Windows 10 убедитесь, что для параметра режима батареи/питания Windows установлено значение «Лучшая производительность». Щелкните значок батареи, чтобы увидеть это». Особенно не используйте параметр «Оптимальное время работы от аккумулятора», поскольку он переопределяет большинство других параметров на вашем компьютере и приводит к тому, что Vintage Story работает очень медленно.
* Lower the quality settings in the Graphics options.
* Понизьте настройки качества в параметрах графики.
* Ensure your system meets the minimum requirements
* Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям
* Windows Update or Windows Defender might be active in the background doing updates or scans
* Центр обновления Windows или Защитник Windows могут быть активны в фоновом режиме, выполняя обновления или сканирование.
* You can control a lot of the (possibly unwanted?) background actions of Windows 10 using [https://www.oo-software.com/en/shutup10 this tool OOSU10]
* Вы можете контролировать множество (возможно, нежелательных?) фоновых действий Windows 10, используя [https://www.oo-software.com/en/shutup10 этот инструмент OOSU10]
* Antivirus/anti-malware/firewall programs may be affecting performance
* Антивирусные/антивредоносные программы/брандмауэры могут влиять на производительность.
* Close other programs to free up resources. Force unnecessary background programs to exit (or don't let them start at all...)
* Закройте другие программы, чтобы освободить ресурсы. Принудительно закрыть ненужные фоновые программы (или вообще не запускать их...)
* Please ensure the system is sufficiently cooled as some systems slow down if they get too hot. (Make sure air vents are not covered and cooling elements and fans are free from dust for example; if you have a laptop, raise it off the desk slightly so it has better airflow underneath it.)
* Пожалуйста, убедитесь, что система достаточно охлаждена, так как некоторые системы замедляются, если они перегреваются. (Убедитесь, что вентиляционные отверстия не закрыты, а охлаждающие элементы и вентиляторы не запылены, например; если у вас есть ноутбук, слегка приподнимите его над столом, чтобы под ним лучше проходил поток воздуха.)
* Please ensure a sufficiently rated power supply is used. Gaming on battery power is not recommended on laptops as they might choose to run slower in a lower power mode. If you need to play on battery mode, you can extend the playable battery life by reducing the Max FPS to 30 fps and using VSync mode 'On + Sleep' in Vintage Story's graphics settings.
* Пожалуйста, убедитесь, что используется блок питания достаточной мощности. Не рекомендуется играть на ноутбуках с питанием от батареи, так как они могут работать медленнее в режиме пониженного энергопотребления. Если вам нужно играть в режиме батареи, вы можете продлить срок службы батареи, уменьшив максимальную частоту кадров до 30 кадров в секунду и используя режим вертикальной синхронизации «Вкл. + Сон» в графических настройках Vintage Story.
* Mods can use additional resources: fancy shader mods really need a high-powered gaming rig.
* Моды могут использовать дополнительные ресурсы: модам модных шейдеров действительно нужна мощная игровая установка.
* Check that the system is not overheating or thermal throttling - see [[Framerate and Performance]].
* Убедитесь, что система не перегревается и не перегревается — см. [[Framerate and Performance/ru|Частота кадров и производительность]].
* Please do not run the game from an external drive or network share.
* Пожалуйста, не запускайте игру с внешнего диска или сетевого ресурса.
* Running on a virtual machine (VM) may also cause performance issues.
* Запуск на виртуальной машине (ВМ) также может вызвать проблемы с производительностью.
* Some people have reported that Windows 10 update version 2004 causes lag issues in games (especially in "Game Mode" in Windows Settings); if you have the choice, we recommend Windows 10 version 1903.
* Некоторые люди сообщают, что обновление Windows 10 версии 2004 вызывает проблемы с задержкой в ​​играх (особенно в «Игровом режиме» в настройках Windows); если у вас есть выбор, мы рекомендуем Windows 10 версии 1903.
* If you're playing multiplayer, it's best to be in the same geographic region as the server you are playing on. See next section below.
* Если вы играете в многопользовательскую игру, лучше всего находиться в том же географическом регионе, что и сервер, на котором вы играете. См. следующий раздел ниже.


===Multiplayer lag / Host not responding messages ===
===Multiplayer lag / Host not responding messages ===

Revision as of 11:54, 18 February 2022

Other languages:

Возникли проблемы с корректной работой игры? Вот список распространенных проблем и исправлений.


Игровой клиент

Игра вылетает

Вы недавно обновляли Vintage Story? Vintage Story выпускает новые обновления несколько раз в год. Обычно обновления добавляют новые функции и исправляют старые ошибки, но очень редко в процессе что-то ломается. Вы можете попробовать спросить других игроков в Discord или, если ничего не помогает, попробуйте переустановить предыдущую версию Vintage Story, которая была стабильной. Если вы играете с модами и обновляете Vintage Story без обновления модов, у некоторых модов могут быть проблемы: см. следующий вопрос!

У вас установлены моды?
Мы поощряем создание модов Vintage Story — смотрите удивительные моды в Mod DB. Но использование сторонних модов может вызвать проблемы с игрой, особенно если мод не обновлен для текущей версии игры Vintage Story, в которую вы играете. Как правило, при обновлении Vintage Story до новой версии, такой как 1.15, вам также следует одновременно обновлять все свои моды (хотя некоторые моды подходят для обновлений игры). Для начала неплохо проверить, не являются ли моды источником проблемы. Посмотрите, доступно ли обновление для мода, обычно вы должны использовать последнюю версию. Проверьте комментарии Mod DB и страницу форума для мода или поговорите с другими игроками, использующими мод. При отключении модов вы должны оставить включенными «ванильные» моды Vintage Story, то есть Creative, Essentials и Survival!

Совет: «Если есть отчет о сбое, и в отчете верхняя строка кода заканчивается на _patch0 или подобным (ищите слово patch!), то это, вероятно, проблема с модом».

У вас установлены последние версии графических драйверов?
Обновление графических драйверов может помочь, если есть визуальные проблемы или сбои, связанные с графикой (OpenGL). Vintage Story использует множество функций OpenGL. Vintage Story также широко использует шейдеры.

Достаточно ли у вас места на жестком диске?
Игра вылетит, если у вас закончится место на диске во время сохранения, и, вероятно, также повредит ваше сохранение. Размер сохраненной игры Vintage Story различается в зависимости от того, какую часть карты вы исследовали, она может составлять несколько ГБ.
Если вы обновляете версии игры, появляется диалоговое окно "переназначение" с вопросом, хотите ли вы чтобы сделать резервную копию (резервное копирование включено по умолчанию), убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске для резервного копирования, процесс резервного копирования потребует много места на жестком диске, где находится папка Temp files.

NullReferenceException в Entity*.FromBytes()
Загрузите сохраненную игру в режиме ремонта, летите к месту вылета, покиньте мир и снова запустите игру в обычном режиме.

Исключение нехватки памяти
Для бесперебойной работы игре требуется около 3 ГБ свободной оперативной памяти, и больше, если у вас есть только встроенная графика. Вы можете попытаться освободить память, закрыв все другие приложения, уменьшив расстояние просмотра в игре, установив громкость музыки на 0 и установив агрессивную оптимизацию ОЗУ в настройках игры.

System.MissingMethodException: метод не найден: '!!0[]
Установите .net Runtime 4.6.2

Совет: «Некоторые экстремальные игровые действия и настройки (например, быстрое перемещение по карте с дальностью обзора 1024 и другими максимальными настройками) могут привести к тому, что игре не хватит памяти даже на мощном ПК с большим количеством оперативной памяти. Если это вы, попробуйте настроить свою игру как выделенный локальный сервер на своем ПК и подключиться к нему (127.0.0.1), как если бы он был подключен к многопользовательской игре: это помогает при экстремальных проблемах с оперативной памятью, поскольку сервер и игровой клиент тогда у каждого будет свое собственное пространство памяти.

Экран зависает

Если вы иногда сталкиваетесь с зависанием экрана после игры в течение нескольких секунд или нескольких минут (может быть проблема с некоторыми интегрированными графическими адаптерами Intel Iris или Intel HD, распространенными на современных ноутбуках), попробуйте отключить некоторые визуальные эффекты, такие как God Rays, SSAO, Bloom и Foam & Shiny Effect в настройках графики игры — или просто попробуйте более простые настройки графики, такие как «Низкий». Настройки графики доступны через «Настройки» в главном меню, прежде чем вы начнете играть в игру. Похоже, что у этих зависаний экрана нет конкретной причины, просто GPU ноутбука перегружен. Игра должна хорошо работать и полностью воспроизводиться на стандартных ноутбуках, если настройки графики подходят. Нет ничего постыдного в использовании «Низких» или «Средних» графических настроек на ноутбуке, игра по-прежнему выглядит великолепно с этими настройками.

Если ваш экран зависает, но мышь все еще работает, вы все еще можете выйти из игры, нажав клавишу Esc, а затем переместив указатель мыши в центр экрана, где обычно находится кнопка «Сохранить и выйти из игры». видели - попробуйте щелкнуть по этой области и послушать звук нажатия кнопки. Затем вам также может понадобиться выйти из главного меню, нажав кнопку «Выход» в левой части экрана меню таким же образом».

Игра работает медленно

  • Возможно, игра использует не ту видеокарту. Убедитесь, что ваш монитор подключен к специальной видеокарте на задней панели вашего ПК.
  • Современные ноутбуки обычно работают быстрее, если они подключены к сети; если они отключены от сети, они замедляют работу для экономии заряда батареи.
  • На ноутбуке со встроенным и высокопроизводительным графическим процессором (например, Intel и Nvidia) убедитесь, что он использует высокопроизводительный графический процессор. Для этого могут быть настройки панели управления Nvidia. См. также Профиль NVIDIA Optimus.
  • На ноутбуке с Windows 10 убедитесь, что для параметра режима батареи/питания Windows установлено значение «Лучшая производительность». Щелкните значок батареи, чтобы увидеть это». Особенно не используйте параметр «Оптимальное время работы от аккумулятора», поскольку он переопределяет большинство других параметров на вашем компьютере и приводит к тому, что Vintage Story работает очень медленно.
  • Понизьте настройки качества в параметрах графики.
  • Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям
  • Центр обновления Windows или Защитник Windows могут быть активны в фоновом режиме, выполняя обновления или сканирование.
  • Вы можете контролировать множество (возможно, нежелательных?) фоновых действий Windows 10, используя этот инструмент OOSU10
  • Антивирусные/антивредоносные программы/брандмауэры могут влиять на производительность.
  • Закройте другие программы, чтобы освободить ресурсы. Принудительно закрыть ненужные фоновые программы (или вообще не запускать их...)
  • Пожалуйста, убедитесь, что система достаточно охлаждена, так как некоторые системы замедляются, если они перегреваются. (Убедитесь, что вентиляционные отверстия не закрыты, а охлаждающие элементы и вентиляторы не запылены, например; если у вас есть ноутбук, слегка приподнимите его над столом, чтобы под ним лучше проходил поток воздуха.)
  • Пожалуйста, убедитесь, что используется блок питания достаточной мощности. Не рекомендуется играть на ноутбуках с питанием от батареи, так как они могут работать медленнее в режиме пониженного энергопотребления. Если вам нужно играть в режиме батареи, вы можете продлить срок службы батареи, уменьшив максимальную частоту кадров до 30 кадров в секунду и используя режим вертикальной синхронизации «Вкл. + Сон» в графических настройках Vintage Story.
  • Моды могут использовать дополнительные ресурсы: модам модных шейдеров действительно нужна мощная игровая установка.
  • Убедитесь, что система не перегревается и не перегревается — см. Частота кадров и производительность.
  • Пожалуйста, не запускайте игру с внешнего диска или сетевого ресурса.
  • Запуск на виртуальной машине (ВМ) также может вызвать проблемы с производительностью.
  • Некоторые люди сообщают, что обновление Windows 10 версии 2004 вызывает проблемы с задержкой в ​​играх (особенно в «Игровом режиме» в настройках Windows); если у вас есть выбор, мы рекомендуем Windows 10 версии 1903.
  • Если вы играете в многопользовательскую игру, лучше всего находиться в том же географическом регионе, что и сервер, на котором вы играете. См. следующий раздел ниже.

Multiplayer lag / Host not responding messages

  • Vintage Story currently can have latency issues if players connect from a different continent to where the server is hosted
  • If you are the server owner:
    • The Server might be struggling. Be sure to meet the server's minimum requirements. Many concurrent players requires extra hardware. You can also try adjusting the Magic Numbers on the server.
    • Also check out the Debugging page.

Multiplayer connection issues

  • Make sure your Firewall does not block internet access
  • If you are hosting locally, you either need to set up port forwarding or use a VPN, like hamachi

AccessViolation (0xC0000005)

Access Violation error could be triggered for a variety of reasons. A few possible causes:

  • Corrupt files
  • Out-of-date drivers
  • Conflict with anti-virus
  • Overclocking processors

Game Server

Error: Garbage collector could not allocate 16384u bytes of memory for major heap section.

If your server is on a Linux system, run sudo sysctl -w vm.max_map_count=262144


--- Original version of this page inspired by Staxels Troubleshooting guide.