Troubleshooting Guide/ru

Возникли проблемы с корректной работой игры? Вот список распространенных проблем и исправлений.

Игровой клиент

Игра вылетает

Вы недавно обновляли Vintage Story? Vintage Story выпускает новые обновления несколько раз в год. Обычно обновления добавляют новые функции и исправляют старые ошибки, но очень редко в процессе что-то ломается. Вы можете попробовать спросить других игроков в Discord или, если ничего не помогает, попробуйте переустановить предыдущую версию Vintage Story, которая была стабильной. Если вы играете с модами и обновляете Vintage Story без обновления модов, у некоторых модов могут быть проблемы: см. следующий вопрос!

У вас установлены моды?
Мы поощряем создание модов Vintage Story — смотрите удивительные моды в Mod DB. Но использование сторонних модов может вызвать проблемы с игрой, особенно если мод не обновлен для текущей версии игры Vintage Story, в которую вы играете. Как правило, при обновлении Vintage Story до новой версии, такой как 1.15, вам также следует одновременно обновлять все свои моды (хотя некоторые моды подходят для обновлений игры). Для начала неплохо проверить, не являются ли моды источником проблемы. Посмотрите, доступно ли обновление для мода, обычно вы должны использовать последнюю версию. Проверьте комментарии Mod DB и страницу форума для мода или поговорите с другими игроками, использующими мод. При отключении модов вы должны оставить включенными «ванильные» моды Vintage Story, то есть Creative, Essentials и Survival!

Совет: «Если есть отчет о сбое, и в отчете верхняя строка кода заканчивается на _patch0 или подобным (ищите слово patch!), то это, вероятно, проблема с модом».

У вас установлены последние версии графических драйверов?
Обновление графических драйверов может помочь, если есть визуальные проблемы или сбои, связанные с графикой (OpenGL). Vintage Story использует множество функций OpenGL. Vintage Story также широко использует шейдеры.

Достаточно ли у вас места на жестком диске?
Игра вылетит, если у вас закончится место на диске во время сохранения, и, вероятно, также повредит ваше сохранение. Размер сохраненной игры Vintage Story различается в зависимости от того, какую часть карты вы исследовали, она может составлять несколько ГБ.
Если вы обновляете версии игры, появляется диалоговое окно "переназначение" с вопросом, хотите ли вы чтобы сделать резервную копию (резервное копирование включено по умолчанию), убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске для резервного копирования, процесс резервного копирования потребует много места на жестком диске, где находится папка Temp files.

NullReferenceException в Entity*.FromBytes()
Загрузите сохраненную игру в режиме ремонта, летите к месту вылета, покиньте мир и снова запустите игру в обычном режиме.

Исключение нехватки памяти
Для бесперебойной работы игре требуется около 3 ГБ свободной оперативной памяти, и больше, если у вас есть только встроенная графика. Вы можете попытаться освободить память, закрыв все другие приложения, уменьшив расстояние просмотра в игре, установив громкость музыки на 0 и установив агрессивную оптимизацию ОЗУ в настройках игры.

System.MissingMethodException: метод не найден: '!!0[]
Установите .net Runtime 4.6.2

Совет: «Некоторые экстремальные игровые действия и настройки (например, быстрое перемещение по карте с дальностью обзора 1024 и другими максимальными настройками) могут привести к тому, что игре не хватит памяти даже на мощном ПК с большим количеством оперативной памяти. Если это вы, попробуйте настроить свою игру как выделенный локальный сервер на своем ПК и подключиться к нему (127.0.0.1), как если бы он был подключен к многопользовательской игре: это помогает при экстремальных проблемах с оперативной памятью, поскольку сервер и игровой клиент тогда у каждого будет свое собственное пространство памяти.

Экран зависает

Если вы иногда сталкиваетесь с зависанием экрана после игры в течение нескольких секунд или нескольких минут (может быть проблема с некоторыми интегрированными графическими адаптерами Intel Iris или Intel HD, распространенными на современных ноутбуках), попробуйте отключить некоторые визуальные эффекты, такие как God Rays, SSAO, Bloom и Foam & Shiny Effect в настройках графики игры — или просто попробуйте более простые настройки графики, такие как «Низкий». Настройки графики доступны через «Настройки» в главном меню, прежде чем вы начнете играть в игру. Похоже, что у этих зависаний экрана нет конкретной причины, просто GPU ноутбука перегружен. Игра должна хорошо работать и полностью воспроизводиться на стандартных ноутбуках, если настройки графики подходят. Нет ничего постыдного в использовании «Низких» или «Средних» графических настроек на ноутбуке, игра по-прежнему выглядит великолепно с этими настройками.

Если ваш экран зависает, но мышь все еще работает, вы все еще можете выйти из игры, нажав клавишу Esc, а затем переместив указатель мыши в центр экрана, где обычно находится кнопка «Сохранить и выйти из игры». видели - попробуйте щелкнуть по этой области и послушать звук нажатия кнопки. Затем вам также может понадобиться выйти из главного меню, нажав кнопку «Выход» в левой части экрана меню таким же образом».

Game Runs Slow

• The game might be using the wrong videocard. Make sure your monitor is plugged into the dedicated graphics card on the back of your PC.
• Modern laptops generally run everything faster if they are plugged in; if unplugged, they slow everything down to conserve the battery.
• On a laptop with both Integrated and High-performance GPU (e.g. Intel and Nvidia) make sure it is using the High-performance GPU. There may be Nvidia Control Panel settings for this. See also NVIDIA Optimus Profile.
• On a Windows 10 laptop, make sure the Windows battery / power mode setting is set to 'Best performance'. Click the battery icon to see this. Especially do not use the 'best battery life' setting, this overrides most other settings on your computer and causes Vintage Story to run very slowly.
• Lower the quality settings in the Graphics options.
• Ensure your system meets the minimum requirements
• Windows Update or Windows Defender might be active in the background doing updates or scans
• You can control a lot of the (possibly unwanted?) background actions of Windows 10 using this tool OOSU10
• Antivirus/anti-malware/firewall programs may be affecting performance
• Close other programs to free up resources. Force unnecessary background programs to exit (or don't let them start at all...)
• Please ensure the system is sufficiently cooled as some systems slow down if they get too hot. (Make sure air vents are not covered and cooling elements and fans are free from dust for example; if you have a laptop, raise it off the desk slightly so it has better airflow underneath it.)
• Please ensure a sufficiently rated power supply is used. Gaming on battery power is not recommended on laptops as they might choose to run slower in a lower power mode. If you need to play on battery mode, you can extend the playable battery life by reducing the Max FPS to 30 fps and using VSync mode 'On + Sleep' in Vintage Story's graphics settings.
• Mods can use additional resources: fancy shader mods really need a high-powered gaming rig.
• Check that the system is not overheating or thermal throttling - see Framerate and Performance.
• Please do not run the game from an external drive or network share.
• Running on a virtual machine (VM) may also cause performance issues.
• Some people have reported that Windows 10 update version 2004 causes lag issues in games (especially in "Game Mode" in Windows Settings); if you have the choice, we recommend Windows 10 version 1903.
• If you're playing multiplayer, it's best to be in the same geographic region as the server you are playing on. See next section below.

Multiplayer lag / Host not responding messages

• Vintage Story currently can have latency issues if players connect from a different continent to where the server is hosted
• If you are the server owner:
  • The Server might be struggling. Be sure to meet the server's minimum requirements. Many concurrent players requires extra hardware. You can also try adjusting the Magic Numbers on the server.
  • Also check out the Debugging page.

Multiplayer connection issues

• Make sure your Firewall does not block internet access
• If you are hosting locally, you either need to set up port forwarding or use a VPN, like hamachi

AccessViolation (0xC0000005)

Access Violation error could be triggered for a variety of reasons. A few possible causes:

• Corrupt files
• Out-of-date drivers
• Conflict with anti-virus
• Overclocking processors

Game Server

Error: Garbage collector could not allocate 16384u bytes of memory for major heap section.

If your server is on a Linux system, run sudo sysctl -w vm.max_map_count=262144

--- Original version of this page inspired by Staxels Troubleshooting guide.